Politique de Retour
L’accord et le Délai de Rétractation :
Chez Simplicité Naturelle, nous comprenons que vous pouvez changer d’avis. Après la réception de votre commande, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pour nous retourner tout produit ou cadeau que vous ne souhaitez pas conserv
État des Produits Retournés :
Pour être acceptés, les retours doivent répondre aux critères suivants :
- Les produits doivent être en parfait état de revente et dans leur emballage d’origine.
- Les produits ne doivent pas avoir été utilisés.
- Si votre commande contenait des cadeaux promotionnels, ils doivent également être retournés.
Frais de Retour :
Les frais de port associés au retour des produits sont à la charge du client.
Comment retourner votre commande ?
- Joignez la facture de votre commande à votre colis.
- Contactez-nous afin d’obtenir l’accord et l’adresse de retour : Formulaire de contact
Besoin d’aide ?
Pour toute question ou si vous avez besoin d’assistance, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous à
contact@cosmetiquebioalpes.com
Pour plus d’informations sur le remboursement des produits retournés, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.